Política de Privacidad

1. Introducción

Esta Política de Privacidad explica cómo POLIADA world UAB ("nosotros", "nuestro" o "nos") recopila, utiliza y protege sus datos personales cuando utiliza el Poliada Marketplace. Estamos comprometidos a respetar su privacidad y garantizar el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras leyes europeas de protección de datos aplicables.

2. Qué Datos Recopilamos

Recopilamos datos personales limitados necesarios para la operación y mejora de nuestros servicios.

a. Dirección de Correo Electrónico

Si inicia sesión o se registra a través de una cuenta de Tienda (como Google Play u otras plataformas), podemos recopilar su dirección de correo electrónico para asociarla con su cuenta y respaldar su historial de compras.

b. Datos Técnicos y de Uso

Podemos recopilar datos anonimizados como:

Tipo de dispositivo y versión del sistema operativo
Eventos de interacción (por ejemplo, visitas a páginas, clics, compras)
Duración de la sesión y comportamiento de navegación

Estos datos nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con el mercado y mejorar la experiencia del usuario.

3. Análisis y Seguimiento

Podemos utilizar Google Analytics o plataformas similares para recopilar datos agregados y anonimizados sobre el comportamiento de los usuarios. Estas herramientas no recopilan información personal identificable, pero nos permiten analizar tendencias, mejorar el mercado y ofrecer mejores servicios.

Nota: Puede gestionar o desactivar las cookies de seguimiento en la configuración de su navegador en cualquier momento.

4. Cómo Usamos Sus Datos

Utilizamos los datos recopilados únicamente para los siguientes propósitos:

Para proporcionar acceso a su cuenta e historial de compras
Para procesar transacciones y apoyar la entrega de contenido comprado
Para mejorar el rendimiento, la funcionalidad y la usabilidad del mercado
Para mantener el cumplimiento legal y regulatorio

No vendemos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines de marketing.

5. Almacenamiento y Seguridad de los Datos

Sus datos se almacenan de manera segura en servidores dentro del Área Económica Europea (EEA). Aplicamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su información contra el acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.

El acceso a los datos personales está estrictamente limitado al personal autorizado únicamente.

6. Sus Derechos Bajo el GDPR

Como usuario basado en la UE/EEA, tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales
Corregir información inexacta o desactualizada
Solicitar la eliminación de sus datos (donde esté legalmente permitido)
Oponerse o restringir ciertos tipos de procesamiento
Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos en: [email protected]

7. Retención de Datos

Retenemos sus datos solo mientras sea necesario para los propósitos enumerados anteriormente o según lo requiera la ley aplicable (por ejemplo, para registros fiscales o de transacciones).

8. Servicios de Terceros

Algunas herramientas externas (por ejemplo, proveedores de análisis o procesadores de pagos) pueden procesar datos en nuestro nombre bajo estrictos acuerdos de protección de datos. Estos socios también cumplen con el GDPR y operan dentro del EEA o bajo marcos de protección de datos válidos.

9. Privacidad de los Niños

Poliada Marketplace no está destinado a niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente datos personales de niños.

10. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad a medida que nuestros servicios evolucionen. Si realizamos cambios significativos, notificaremos a los usuarios a través de canales de comunicación oficiales o actualizaciones de la plataforma.

11. Contáctenos

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o cómo se manejan sus datos, contáctenos en:

Correo Electrónico: [email protected]
Compañía: POLIADA world UAB
Jurisdicción: República de Lituania